予約時に毎回答えてもらうアンケートを自由にカスタマイズして設定できます。［ゴールドプラン以上］
※顧客属性、会員属性の項目を設定したい場合は、「顧客・会員項目」として登録をしてください。
※［スイートプラン］以上の場合、複数人数分の予約アンケートを作成できます。詳細はこちらをご参照ください。
設定方法
1．管理画面左カラムより「設定」＞「高度な設定」＞「拡張機能」＞「アンケート設定」を選択し、予約タブに遷移します。
2．画面左上の「質問追加」ボタンをクリックし、項目追加ポップアップを開きます。
3．「質問タイプ」項目のプルダウンにて質問タイプを選択します。
・ラジオボタン（単一選択型）
・チェックボックス（複数選択型）
・プルダウン（単一選択型）
・テキスト入力（単語）：文字数上限200文字。
・テキスト入力（文章）：文字数上限500文字。
・数値入力
・ファイル［エンタープライズプラン以上］
ファイルをアップロードできるファイル形式は5MB以下のPDF、JPEG、JPG、PNGです。
※ファイルをアップロードできるのは、予約者が予約サイトより予約を行う時、管理画面から予約詳細画面を確認する時です。
4．「質問文」を入力します。
選択型の質問タイプの場合は「選択肢」も入力します。選択肢が2つ以上ある際にはボタンをクリックし、追加された設定欄に入力します。
5．「対象メニュー」のプルダウンで、予約時にアンケートを表示させるメニューにチェックを入れます（複数選択可）。
宿泊施設タイプかつ、「予約方法」を「宿泊プランと客室タイプを選択」で設定している場合、「表示対象」項目にて対象を選択し、予約時にアンケートを表示させる宿泊プランまたは客室タイプにチェックを入れます（複数選択可）。
宿泊施設タイプかつ、「予約方法」を「客室タイプのみ選択」で設定している場合、「対象客室タイプ」プルダウンで、予約時にアンケートを表示させる客室タイプにチェックを入れます（複数選択可）。
6．スイートプラン以上の場合、「回答対象」の中からアンケート回答の対象者を選択します（複数選択可）。
「予約者」を選択した際は予約者に対し、「同伴者」を選択した際は予約者以外の同伴者に対し、アンケート回答欄が表示されます。
※「質問タイプ」で「ファイル」を選んだ場合、「同伴者」は選択できません。
※プランダウンした場合、「回答対象」を「同伴者」で設定している質問ブロックは削除されます。また、「回答対象」を「予約者」と「同伴者」で設定しているアンケート項目は「予約者」のみに変更されます。
7．「回答必須」項目にて「必須」または「任意」を選択し、ポップアップ画面下部「登録する」ボタンをクリックして、設定を完了します。
※「回答対象」のうち「予約者」は必須回答、「同伴者」は任意回答という設定はできません、一律の設定となります。