キャンセルポリシーの登録枠数を変更する

エンタープライズプラン以上の場合、メニューごとに任意のキャンセルポリシーを設定可能です。キャンセルポリシーのテンプレートは1件まで作成できます。テンプレートを複数作成する場合は、追加枠を購入します（1件あたり月額2,200円（税込））。
※トライアル期間中は追加枠を購入できません。
※キャンセルポリシーの登録枠変更はアカウント管理者のみ可能です。
※テンプレート登録枠の上限は最大100件です。
※キャンセルポリシーは、管理画面の「設定」＞「基本設定」＞決済設定画面より設定できます。詳細は以下よりご確認ください。
・サービス提供タイプ
・スタッフ指名タイプ
・スクールタイプ
・イベントタイプ
・施設タイプ
・宿泊タイプ
 

・サービス一覧画面から変更する
・契約プラン閲覧画面から変更する
・決済設定画面から変更する

サービス一覧画面から変更する
1．管理画面左カラムより、「契約」＞「オプション契約」をクリックして、RESERVA ID画面に遷移します。

2．画面下部、登録枠の拡張エリアの「キャンセルポリシー」ブロック内「追加する」ボタンをクリックして、キャンセルポリシーの登録枠拡張画面に遷移します。

3．当月度のキャンセルポリシー登録枠数が表示されますので、テキストボックスに任意の数字を入力し、「料金を計算する」ボタンをクリックします。
※登録枠数を減らしたい場合は、テキストボックスに現在の契約件数より少ない数字を入力して下さい。

4．件数、支払金額、適用日、契約期間等が表示されますので、内容を確認します。

5．クレジットカード情報を確認し、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして、決済およびキャンセルポリシーの登録枠変更を完了します。
※請求書払いでプラン契約されている場合は、請求書でのお支払いとなりますので、ご希望の際はサポートセンターまでお問い合わせください。
 

契約プラン閲覧画面から変更する
※キャンセルポリシーの追加枠を購入したことがある場合のみ、本画面からの追加購入が可能です。
1．管理画面左カラムより、「契約」＞「プラン確認」をクリックして、契約プラン画面に遷移します。

2．「オプション」ブロック内、「キャンセルポリシーの登録枠拡張」項目右側、「追加件数」のテキストリンクをクリックして、キャンセルポリシーの登録枠拡張画面に遷移します。

3．当月度のキャンセルポリシーの登録枠数が表示されますので、テキストボックスに任意の数字を入力し、「料金を計算する」ボタンをクリックします。
※登録枠数を減らしたい場合は、テキストボックスに現在の契約件数より少ない数字を入力して下さい。

4．件数、支払金額、適用日、契約期間等が表示されますので、内容を確認します。

5．クレジットカード情報を確認し、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして、決済およびキャンセルポリシーの登録枠変更を完了します。
※請求書払いでプラン契約されている場合は、請求書でのお支払いとなりますので、ご希望の際はサポートセンターまでお問い合わせください。
 

決済設定画面から変更する
※キャンセルポリシーテンプレートの作成数が上限に達している場合のみ、本画面からの追加購入が可能です。
1．管理画面左カラムより、「設定」＞「基本設定」＞「決済設定」をクリックして、決済設定画面に遷移します。

2．「キャンセルポリシー」ブロック右上の「編集」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。

3．「キャンセルポリシー」項目内、「追加」ボタンをクリックすると、ポップアップが表示されますので、「登録枠を購入する」ボタンをクリックして、キャンセルポリシーの登録枠拡張画面に遷移します。
※「キャンセルポリシーの設定方法」項目で「メニューごとに設定」を選択している必要があります。

4．当月度のキャンセルポリシーの登録枠数が表示されますので、テキストボックスに任意の数字を入力し、「料金を計算する」ボタンをクリックします。
※登録枠数を減らしたい場合は、テキストボックスに現在の契約件数より少ない数字を入力して下さい。

5．件数、支払金額、適用日、契約期間等が表示されますので、内容を確認します。

6．クレジットカード情報を確認し、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして、決済およびキャンセルポリシーの登録枠変更を完了します。
※請求書払いでプラン契約されている場合は、請求書でのお支払いとなりますので、ご希望の際はサポートセンターまでお問い合わせください。