月額プランの支払状況を変更する

顧客(予約者)の月額プラン支払い方法が現地決済・銀行振込・口座振替・請求書の場合、管理画面から「支払状況」を変更できます。
※口座振替・請求書は、施設予約タイプかつエンタープライズプラン以上で利用可能です。
※支払状況は自動的には更新されません。毎月、管理画面で確認・変更する必要があります。

 

当月の支払状況を変更する
〈契約一覧画面から変更する〉
1.管理画面左カラムより「管理」>「月額プラン・回数券管理」>「月額プラン管理」を選択し、月額プラン契約一覧画面に遷移します。(宿泊タイプの場合、「管理」>「月額プラン」をクリックします。)

2.画面右上の無題.pngアイコン>「当月/翌月/解約済」プルダウンにて「当月」を選択後、「絞り込む」をクリックします。

3.対象契約の「支払状況」をクリックすると、ポップアップが表示されますので、「OK」ボタンをクリックして変更を完了します。
施設予約タイプの場合は、対象契約の「支払状況」をクリックして「支払済」または「未払」を選択後、表示されたポップアップ下部の「確定する」ボタンをクリックして変更を完了します。

月額プランの支払状況を変更する_1修正.gif

 

〈契約詳細画面から変更する〉
1.管理画面左カラムより「管理」>「月額プラン・回数券管理」>「月額プラン管理」を選択し、月額プラン契約一覧画面に遷移します。(宿泊タイプの場合、「管理」>「月額プラン」をクリックします。)

2.画面右上の無題.pngアイコン>「当月/翌月/解約済」プルダウンにて「当月」を選択後、「絞り込む」をクリックします。

3.対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

4.契約履歴ブロック内、当月の「支払状況」に表示される支払状況選択プルダウンにて、「未払」または「支払済み」を選択します。

5.選択後に表示されるポップアップ画面内で「確定する」ボタンをクリックし、変更を完了します。

月額プランの支払状況を変更する‗2修正.gif

 

翌月の支払状況を変更する 
〈契約一覧画面から変更する〉
1.管理画面左カラムより「管理」>「月額プラン・回数券管理」>「月額プラン管理」を選択し、月額プラン契約一覧画面に遷移します。(宿泊タイプの場合、「管理」>「月額プラン」をクリックします。)

2.画面右上の無題.pngアイコン>「当月/翌月/解約済」プルダウンにて「翌月」を選択後、「絞り込む」をクリックします。

3.対象契約の「支払状況」をクリックすると、ポップアップが表示されますので、「OK」ボタンをクリックして変更を完了します。
施設予約タイプの場合は、対象契約の「支払状況」をクリックして「支払済」または「未払」を選択後、表示されたポップアップ下部の「確定する」ボタンをクリックして変更を完了します。

月額プランの支払状況を変更する_5修正.gif

 

〈契約詳細画面から変更する〉
1.管理画面左カラムより「管理」>「月額プラン・回数券管理」>「月額プラン管理」を選択し、月額プラン契約一覧画面に遷移します。(宿泊タイプの場合、「管理」>「月額プラン」をクリックします。)

2.画面右上の無題.pngアイコン>「当月/翌月/解約済」プルダウンにて「翌月」を選択後、「絞り込む」をクリックします。

3.対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

4.契約履歴ブロックの「支払状況」に表示されている対象の月の「未払」または「支払済」をクリックして、「支払済」または「未払」を選択します。

5.選択後に表示されるポップアップ画面内で「確定する」ボタンをクリックし、変更を完了します。