月額プランの支払状況を変更する

顧客（予約者）の月額プラン支払い方法が現地決済・銀行振込・口座振替・請求書の場合、管理画面から「支払状況」を変更できます。
※口座振替・請求書は、施設予約タイプかつエンタープライズプラン以上で利用可能です。
※支払状況は自動的には更新されません。毎月、管理画面で確認・変更する必要があります。

 

当月の支払状況を「支払い済み」に変更する
〈契約一覧から変更する〉
1．管理画面左カラムの月額プラン・回数券管理＞月額プラン管理をクリックして、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、月額プラン管理をクリックします。）

2．対象契約の「支払い状況」に表示されている「未払」ボタンをクリックすると、ポップアップが表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。

3．支払い状況が「支払済」に変更されます。

〈契約詳細画面から変更する〉
1．管理画面左カラムの月額プラン・回数券管理＞月額プラン管理をクリックして、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、月額プラン管理をクリックします。）

2．対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

3．画面左上の「支払い済み」ボタンをクリックすると、支払い状況が「支払済」に変更されます。

 

 

当月の支払状況を「未払い」に変更する
〈契約一覧から変更する〉
1．管理画面左カラムの月額プラン・回数券管理＞月額プラン管理をクリックして、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、月額プラン管理をクリックします。）

2．対象契約の「支払い状況」に表示されている「支払済」ボタンをクリックすると、ポップアップが表示されますので「OK」ボタンをクリックします。

3．支払い状況が「未払」に変更されます。

〈契約詳細画面から変更する〉
1．管理画面左カラムの月額プラン・回数券管理＞月額プラン管理をクリックして、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、月額プラン管理をクリックします。）

2．対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

3．画面右下の「支払い状況を見る」をクリックすると、支払い履歴ポップアップ画面が表示されます。

4．当月の支払月の支払状況「支払済」をクリックすると、「支払い状況を未払にしますが、よろしいですか。」と聞かれますので「OK」ボタンをクリックします。

5．支払い状況が「未払」に変更されます。

 

 

翌月の支払状況を変更する
1．管理画面左カラムの月額プラン・回数券管理＞月額プラン管理をクリックして、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、月額プラン管理をクリックします。）

2．対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

3．画面右下の「支払い状況を見る」をクリックすると、支払い履歴ポップアップ画面が表示されます。

4．翌月の支払月の支払状況「未払」または「支払済」をクリックすると、「支払い状況を未払（または支払済み）にしますが、よろしいですか。」と聞かれますので「OK」ボタンをクリックします。

5．支払い状況が「未払」または「支払済」に変更されます。