月額プランの支払状況を変更する

顧客（予約者）の月額プラン支払い方法が現地決済・銀行振込・口座振替・請求書の場合、管理画面から「支払状況」を変更できます。
※口座振替・請求書は、施設予約タイプかつエンタープライズプラン以上で利用可能です。
※支払状況は自動的には更新されません。毎月、管理画面で確認・変更する必要があります。

当月の支払状況を「支払い済み」に変更する
〈契約一覧から変更する〉
1．管理画面左カラムより「管理」＞「月額プラン・回数券管理」＞「月額プラン管理」を選択し、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、「管理」＞「月額プラン」をクリックします。）

2．画面右上の無題.png アイコン＞「当月/翌月/解約済」プルダウンにて「当月」を選択後、「絞り込む」をクリックします。
※月額プランの決済日を「前月○○日」で設定している場合のみ、「翌月」が選択可能です。

3．対象契約の「支払状況」に表示されている「未払」ボタンをクリックすると、ポップアップが表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。

4．支払状況が「支払済」に変更されます。

月額プランの支払状況を変更する_1修正.gif

〈契約詳細画面から変更する〉
1．管理画面左カラムより「管理」＞「月額プラン・回数券管理」＞「月額プラン管理」を選択し、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、「管理」＞「月額プラン」をクリックします。）

3．対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

4．画面左上の「支払い済み」ボタンをクリックすると、支払状況が「支払済」に変更されます。

月額プランの支払状況を変更する‗2修正.gif

当月の支払状況を「未払い」に変更する
〈契約一覧から変更する〉
1．管理画面左カラムより「管理」＞「月額プラン・回数券管理」＞「月額プラン管理」を選択し、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、「管理」＞「月額プラン」をクリックします。）

3．対象契約の「支払状況」に表示されている「支払済」ボタンをクリックすると、ポップアップが表示されますので「OK」ボタンをクリックします。

4．支払状況が「未払」に変更されます。

月額プランの支払状況を変更する_3修正.gif

3．対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

4．画面右下の「支払い状況を見る」をクリックすると、支払い履歴ポップアップ画面が表示されます。

5．当月の支払月の支払状況「支払済」をクリックすると、「支払い状況を未払にしますが、よろしいですか。」と聞かれますので「OK」ボタンをクリックします。

6．支払状況が「未払」に変更されます。

月額プランの支払状況を変更する_4修正.gif

翌月の支払状況を変更する
〈契約一覧から変更する〉
1．管理画面左カラムより「管理」＞「月額プラン・回数券管理」＞「月額プラン管理」を選択し、契約一覧画面に遷移します。（宿泊タイプの場合、「管理」＞「月額プラン」をクリックします。）

2．画面右上の無題.png アイコン＞「当月/翌月/解約済」プルダウンにて「翌月」を選択後、「絞り込む」をクリックします。
※月額プランの決済日を「前月○○日」で設定している場合のみ、「翌月」が選択可能です。

3．対象契約の「支払状況」に表示されている「未払」または「支払済」をクリックすると、ポップアップが表示されますので「OK」ボタンをクリックします。

4．支払い状況が「未払」または「支払済」に変更されます。

月額プランの支払状況を変更する_5修正.gif

3．対象契約をクリックして、契約詳細画面に遷移します。

5．画面右下の「支払い状況を見る」をクリックすると、支払い履歴ポップアップ画面が表示されます。

6．翌月の支払月の支払状況「未払」または「支払済」をクリックすると、「支払い状況を未払（または支払済み）にしますが、よろしいですか。」と聞かれますので「OK」ボタンをクリックします。

7．支払い状況が「未払」または「支払済」に変更されます。