仮予約を承認・却下した際の通知メールを、管理者にも転送させる

予約の確定方法を設定する際に「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」を選択すると、仮予約を承認・却下した際の予約者向け通知メールを、管理者(サブ管理者含む)にも転送できます。[ゴールドプラン以上]

※管理者に転送された通知メールの件名の先頭には、「【予約承認・却下通知】」が記載されます。

アカウント情報>RESERVAからのお知らせ>予約関連メールで、通知メールを受信するように設定してください。

※サブ管理者権限の「担当者」、「メンバー」は、権限を付与されている対象予約の通知のみ受信可能です。

 

設定方法
予約タイプによって設定手順が異なります。

サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)、サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)

施設予約タイプ

スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ

・宿泊施設タイプ*

「宿泊プランと客室タイプを選択」の場合

「客室タイプのみ選択」の場合

*基本設定>宿泊施設情報登録>予約方法によって、設定箇所が異なります。

 

サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)、サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)
1.管理画面左カラムより、「設定」>「基本設定」>「サービスメニュー登録」をクリックし、メニュー一覧画面で対象メニューの「編集する」ボタンをクリックします。

2.編集画面内の「先着順制/承認制」で、「承認制」を選択し、「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」を選択します。

3.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。

 

施設予約タイプ
1.管理画面左カラムより、「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」をクリックし、メニュー一覧画面で対象メニューの「基本情報設定」ボタンをクリックします。

2.編集画面内の「予約確定方法」で、「承認制」を選択し、「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」を選択します。

3.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。

 

スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ
1.管理画面左カラムより、「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」をクリックし、メニュー一覧画面で対象メニューの「基本情報設定」ボタンをクリックします。

2.編集画面内の「先着順制/承認制」で、「承認制」を選択し、「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」を選択します。

3.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。

 

宿泊施設タイプ
「宿泊プランと客室タイプを選択」の場合
1.管理画面左カラムより、「設定」>「基本設定」>「宿泊プラン登録」をクリックし、宿泊プラン一覧画面で対象プランの「基本情報設定」ボタンをクリックします。

2.画面内の「予約確定方法」で、「管理者による承認」を選択し、「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」を選択します。

3.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。

 

「客室タイプのみ選択」の場合
1.管理画面左カラムより、「設定」>「基本設定」>「客室タイプ登録」をクリックし、客室タイプ一覧画面で対象タイプの「基本情報設定」ボタンをクリックします。

2.画面内の「予約確定方法」で、「管理者による承認」を選択し、「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」を選択します。

3.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。