予約申込を承認する

予約の受付方法を「承認制（管理者による承認）」で設定した場合、予約した時点では仮予約扱いとなります。管理画面から予約の承認をすると、予約が確定されます。

 

操作方法
・予約申込一覧から承認する
・予約カレンダーから承認する
・予約一覧から承認する
・顧客の予約履歴から承認する

 

予約申込一覧から承認する
1．管理画面トップページの「予約承認」をクリックし、予約申込一覧画面に遷移します。

2．対象予約帯右側に表示される「OK」ボタンをクリックします。
複数の申し込みをまとめて承認する場合は、予約一覧左上のチェックボックスにチェックを入れ、画面左下「一括承認」ボタンをクリックします。

3．予約者宛に配信するメール内容ポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「確定する」ボタンをクリックし、承認およびメール配信を完了します。
メールの文面を編集したい場合は、ポップアップ右上「編集する」をクリックして修正を行います。

 

予約カレンダーから承認する
1．管理画面左カラムの「管理」＞「予約管理」＞「予約確認」を選択し、予約カレンダータブに遷移します。

2．対象の予約枠をクリックし、予約詳細画面に遷移します。
スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプの場合、対象日程の予約申込一覧画面に遷移しますので、該当の予約をクリックし、予約詳細画面に遷移します。

3．画面左上の「承認する」ボタンをクリックすると、予約者宛に配信するメール内容ポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「確定する」ボタンをクリックし、承認およびメール配信を完了します。
メールの文面を編集したい場合は、ポップアップ右上「編集する」をクリックして修正を行います。

 

予約一覧画面から承認する
1．管理画面左カラムの「管理」＞「予約管理」＞「予約確認」を選択し、予約リストタブに遷移します。

2．画面上部の検索ボックスで、メニュー名や日時、フリーワード（氏名、予約番号、電話番号、会員番号、会社・組織名）等で絞り込みを行います。

3．対象予約帯右側に表示される「OK」ボタンをクリックします。
複数の申し込みをまとめて承認する場合は、予約一覧左上のチェックボックスにチェックを入れ、画面左下「一括承認」ボタンをクリックします。

4．予約者宛に配信するメール内容ポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「確定する」ボタンをクリックし、承認およびメール配信を完了します。
メールの文面を編集したい場合は、ポップアップ右上「編集する」をクリックして修正を行います。

 

顧客の予約履歴から承認する
1．管理画面左カラムの「管理」＞「顧客管理」を選択し、顧客一覧画面に遷移します。

2．対象の顧客をクリックし、顧客詳細画面に遷移します。

3．「予約履歴」ブロック内、ステータスが「予約申込」の予約をクリックし、予約詳細画面に遷移します。

4．画面左上の「承認する」ボタンをクリックすると、予約者宛に配信するメール内容ポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「確定する」ボタンをクリックし、承認およびメール配信を完了します。
メールの文面を編集したい場合は、ポップアップ右上「編集する」をクリックして修正を行います。