予約申込を却下する

予約受付方法で「承認制」を設定した場合、お客様から予約が入ると「予約申込」の状態となります。

管理者側の事情により予約情報を取り下げる場合、予約申込の却下を行います。

 

予約申込却下の手順

1. 予約一覧画面、または予約情報画面から「却下」ボタンをクリックします。

すると、予約却下メール送信ポップアップ画面が表示されます。

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※GIF動画が再生されます。

2. 表示されたポップアップ画面内の「確定する」ボタンを押すと予約が却下されます。

予約が却下されると、お客様と管理者様へ予約却下メールが送信されます。



3. 却下した予約情報は、予約カレンダー画面または予約一覧で確認できます。