顧客情報を登録する
管理画面の「顧客管理」から、顧客情報の登録が可能です。
設定方法
1.管理画面左カラムの「顧客管理」>「顧客を登録」(施設予約タイプの場合は「顧客・会員リスト」>「顧客を登録」)をクリックすると、顧客情報登録画面に遷移します。
2.氏名、メールアドレス、電話番号などを入力します。
※多言語設定をしている場合、項目(任意)として「使用言語」が表示されます。日本語以外を選択した場合、「氏名(カナ)」は英字で入力できます。
※「氏名(カナ)および電話番号」、「メールアドレス」、「LINEアカウントID」のいずれかがブラックリストに登録している顧客と一致する場合、エラーが表示されます。
3.顧客についての特記事項・スタッフ間の共有事項がある場合は、「顧客メモ」を入力することも可能です(最大500文字)。顧客メモの内容は、顧客に公開されません。
※顧客項目「ファイル」タイプを追加している場合[スイートプラン以上]、任意の画像やファイルをアップロードすることが可能です。
※アップロードできるファイル形式は5MB以下のPDF、JPEG、JPG、PNGです。
※アップロードしたファイルは登録した日付の1カ月後に自動で削除されます。
4.画面下の「登録する」ボタンをクリックして登録を完了します。
*独自会員の登録方法は、以下をご参照ください。
①サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)、サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ、宿泊施設タイプ
管理画面から独自会員を登録する
②施設予約タイプ
管理画面から独自会員を登録する(施設予約タイプ)