予約情報をCSVファイルでダウンロードする

予約情報はCSVファイルでダウンロードできます。検索条件で絞り込み、該当した予約情報のみダウンロードすることも可能です。

予約情報のダウンロードはフリープランから可能ですが、予約情報のすべての項目をダウンロード、自由に選択・並べ替えするためにはゴールドプラン以上のご契約が必要です。

操作方法
1．管理画面左カラムより「管理」＞「予約管理」＞「予約確認」を選択し、予約リストタブに遷移します。

2．画面上部の検索ボックスで、メニュー名や日時、フリーワード（氏名、予約番号、電話番号、会員番号、会社・組織名）等で絞り込みを行います。
※全ての予約一覧を表示する場合は、検索条件を指定せずに「検索する」ボタンをクリックします。
※予約一覧画面に「会社・組織名」を表示するには、別途設定が必要です。高度な設定＞顧客項目設定画面で、「会社・組織情報」にある「「氏名」の前に配置する」をチェックしてください。［ゴールドプラン以上］

3．画面右上の「…」ボタン＞「新規出力」ボタンをクリックすると、新規出力画面に遷移しますので、絞込エリアで任意の出力条件を選択し「次へ」をクリックします。
画面右上の「…」ボタン＞「表示中の条件で出力」ボタンをクリックした場合は、検索ボックスで絞り込んだ条件が選択されている状態で、新規出力画面に遷移します。

4．出力項目選択エリアが表示されますので、画面左側のリスト内「予約情報」、「予約者情報」、「予約時アンケート」グループのチェックボックスから、任意の出力項目を選択します。「全選択」にチェックを入れると、該当グループ内の全項目が追加されます。［ゴールドプラン以上］
※「予約時アンケート」グループでは、出力条件で選択したメニューに紐づく項目のみが表示されます。

5．選択した出力項目の並び順は、CSVファイル出力時に反映されます。
並び順を変更したい場合は、出力項目選択エリア右上の「並べ替え」ボタンをクリックし、対象の項目を選択したまま移動させ、任意の位置で離すと並べ替えができます。出力項目選択エリア右上の「確定」ボタンをクリックして、並べ替えを完了します。［ゴールドプラン以上］

6．ファイル形式選択エリアにて、「ファイル形式」を「タブ区切り(UTF-16)」と「カンマ区切り(UTF-8)」から選択します。

7．選択した出力項目・並び順・ファイル形式を保存したい場合は、「出力設定を保存する」チェックボックスにチェックを入れます。

8．画面下部の「確定する」ボタンをクリックするとダウンロード依頼が完了し、出力一覧画面に遷移します。

9．CSVファイルの作成が完了すると、作成完了お知らせ通知メール（件名「 ご依頼いただいたファイルの用意ができました」）が届きます。本文のURLをクリックすると、出力一覧画面に遷移します。

10．出力一覧画面の「ダウンロード」ボタンをクリックして、依頼したCSVファイルのダウンロードを完了します。

※作成されたダウンロードファイルは、24時間後にサーバから自動的に削除されます。
※ダウンロード件数が多い場合、エラーになることがあります。ファイル一覧に「ファイル作成エラー」と表示された際には、ダウンロード対象件数を絞り込み、再度ダウンロードをお試しください。