管理画面から抽選申込みをする - 施設タイプ
抽選制メニューは、管理画面から抽選申込みを行うことも可能です。[スイートプラン以上]
※スクールタイプ、イベントタイプの場合、以下マニュアルをご参照ください。
・管理画面から抽選申込みをする - スクールタイプ、イベントタイプ
※本マニュアルは、抽選制メニューの「抽選申込」の操作方法です。申込後、抽選が実施されて当選/落選が決まります。
※抽選制メニューの「予約登録」をした場合は、即時で予約確定となります。そのため当該予約に対して抽選は行われません。手順は、以下別途マニュアルをご参照ください。
・管理画面から予約を登録する(施設タイプ)
抽選申込み方法
1.管理画面左カラムより「管理」>「予約管理」>「抽選確認」を選択し、抽選日程タブに遷移します。
または、管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約確認」>予約カレンダーにて、予約不可を登録したい日程枠をクリックして、予約登録画面に遷移後、画面左上にある「抽選申込登録」タブをクリックして、抽選申込登録画面に遷移します。
2.画面右上「申込登録」ボタンをクリックし、抽選申込登録画面に遷移します。
3.顧客情報を入力します。申込者と実際に来店する方が異なる場合は「来店者が異なる」チェックボックスにチェックを入れ、、ポップアップに来店者情報を入力し、「確定する」ボタンをクリックして内容を保存します。
※ブロック中の顧客と同じ顧客情報を持つ顧客の場合、購入登録はできません。ブラックリストに登録されている顧客との重複は、「氏名(カナ)および電話番号」、「メールアドレス」、「LINEアカウントID」で判断します。
4.申込情報入力ブロックで各項目を選択します。
※施設・カテゴリを設定済みの場合、プルダウンで絞り込んでからメニューを選択することも可能です。
※メニューが紐づいていない施設・カテゴリやサブカテゴリ、セグメントを選択すると、「サービス」のプルダウンでメニューが選択できません。
※「予約日時」項目では、「指定した日時の空き状況を調べる」ボタンや「空き状況カレンダーから選ぶ」ボタンをクリックすることで、空き状況を確認しながら予約登録をすることが可能です。
5.設定後、画面下の「登録する」ボタンをクリックして抽選申込みを完了します。
※予約時アンケート>ファイル機能は、予約登録時には使えません。該当予約の予約詳細画面よりアップロードを行ってください。
※以下の場合、警告のポップアップ画面が表示されます。ポップアップ内の「登録する」ボタンをクリックした場合、強制的に予約が登録されます。
・対象メニュー日程の募集期間前に抽選申込を行った場合
・対象メニュー日程の募集期間後~抽選日時前に抽選申込を行った場合
・対象顧客が、既に同一メニュー日程を抽選申込済みの場合
・当該メニューに「予約制限」が設定済みで、抽選申込時に顧客がその上限を超える場合