抽選申込みを事前抽選する - スクールタイプ、イベントタイプ
抽選制メニューの抽選実施前に、抽選結果を手動で決定することができます。［エンタープライズプラン以上］
※施設タイプの場合、以下マニュアルをご参照ください。
・抽選申込みを事前抽選する - 施設タイプ
※本マニュアルは、抽選制メニューの「抽選申込みの手動抽選」方法に関するマニュアルです。抽選制メニューの作成方法、管理画面からの抽選申込み方法、抽選結果の変更方法については、以下マニュアルをご参照ください。
・抽選制メニューを新規作成する（スクールタイプ）
・抽選制メニューを新規作成する（イベントタイプ）
・管理画面から抽選申込みをする- スクールタイプ、イベントタイプ
・抽選結果を手動で変更する - スクールタイプ、イベントタイプ
・抽選が実施される日程基準で操作する
・抽選申込一覧から操作する
・顧客別の予約履歴で操作する
抽選が実施される日程基準で操作する
1．管理画面左カラムより「管理」＞「予約管理」＞「抽選確認」＞抽選日程タブ内の「抽選待ち」タブを選択し、抽選日程一覧画面に遷移します。
2．抽選申込状況を確認したい日程の抽選日帯をクリックすると、対象期間が開かれますので、任意の日程を選択します。
3．該当の抽選申込一覧が表示されますので、対象の抽選申込情報をクリックし、抽選申込詳細画面に遷移します。
4．抽選申込詳細画面右上の「状況変更」ボタン＞「手動抽選」を選択すると、抽選結果変更ポップアップが表示されますので、当選/落選を選択して「確定する」をクリックします。
※「手動抽選」は、「状況」が「抽選申込」の場合のみ表示されます。
※対象の抽選申込を申し込んだ顧客がブロック中の場合、「当選」をクリックすると警告のポップアップが表示されます。ポップアップ内「確定する」ボタンをクリックすると、抽選結果が当選となります。
5．抽選結果通知内容のポップアップが表示されますので、ポップアップ下部の「送信する」ボタンをクリックし、事前抽選を完了します。
※抽選結果通知は、対象となる抽選対象期間の抽選が実施された後に送信されます。
※抽選期間中は、非会員の予約履歴画面や予約者のマイページには「抽選申込」と表示されます。対象となる抽選対象期間の抽選が実施された後に抽選結果が反映されます。
抽選申込一覧から操作する
1．管理画面左カラムより「管理」＞「予約管理」＞「抽選確認」＞抽選申込タブに遷移します。
2．画面上部の検索ボックスにて、氏名や抽選番号、抽選日等で絞り込みを行います。
※全ての抽選申込一覧を表示する場合は、検索条件を指定せずに「検索する」ボタンをクリックします。
3．該当の抽選申込一覧が表示されますので、対象の抽選申込情報をクリックし、抽選申込詳細画面に遷移します。
4．抽選申込詳細画面右上の「状況変更」ボタン＞「手動抽選」を選択すると、抽選結果変更ポップアップが表示されますので、当選/落選を選択して「確定する」をクリックします。
※「手動抽選」は、「状況」が「抽選申込」の場合のみ表示されます。
※対象の抽選申込を申し込んだ顧客がブロック中の場合、「当選」をクリックすると警告のポップアップが表示されます。ポップアップ内「確定する」ボタンをクリックすると、抽選結果が当選となります。
5．抽選結果通知内容のポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「送信する」ボタンをクリックし、事前抽選を完了します。
※抽選結果通知は、対象となる抽選対象期間の抽選が実施された後に送信されます。
※抽選期間中は、非会員の予約履歴画面や予約者のマイページには「抽選申込」と表示されます。対象となる抽選対象期間の抽選が実施された後に抽選結果が反映されます。
顧客別の予約履歴で操作する
1．管理画面左カラムより「管理」＞「顧客管理」＞「顧客・会員リスト」を選択し、顧客一覧画面に遷移します。
2．画面上部の絞り込みブロックにて、状況や登録日時、フリーワード（氏名、電話番号、メールアドレス、会社・組織名）で絞り込むことが可能です。
※顧客一覧画面に「会社・組織名」を表示するには、別途設定が必要です。高度な設定＞顧客項目設定画面で、「会社・組織情報」にある「「氏名」の前に配置する」をチェックしてください。
3．顧客一覧から対象顧客をクリックし、顧客詳細画面に遷移します。
4．顧客詳細画面の左カラムより「予約履歴」を選択し、予約履歴一覧を表示します。
5．対象の抽選申込情報をクリックし、抽選申込詳細画面に遷移します。
6．抽選申込詳細画面右上の「状況変更」ボタン＞「手動抽選」を選択すると抽選結果変更ポップアップが表示されますので、当選/落選を選択して「確定する」をクリックします。
※「手動抽選」は、「状況」が「抽選申込」の場合のみ表示されます。
※対象の抽選申込を申し込んだ顧客がブロック中の場合、「当選」をクリックすると警告のポップアップが表示されます。ポップアップ内「確定する」ボタンをクリックすると、抽選結果が当選となります。
7．抽選結果通知内容のポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「送信する」ボタンをクリックし、事前抽選を完了します。
※抽選結果通知は、対象となる抽選対象期間の抽選が実施された後に送信されます。
※抽選期間中は、非会員の予約履歴画面や予約者のマイページには「抽選申込」と表示されます。対象となる抽選対象期間の抽選が実施された後に抽選結果が反映されます。